人力资源部简介

（一）部门简介

人力资源部是后勤集团的人事管理机构，现有职工3人，本科学历，部门始终秉承“务实、创新、协作、奉献”的宗旨，不断提高自身管理素质与水平，力争更好地为集团广大员工提供细致、周到、高效的服务。主要职责是：

1．根据后勤集团的短期和长期发展规划，协助总经理筹划、落实和制定人力资源发展规划；

2. 依法制定和完善集团的各项规章制度，负责制度的建立、推行、检查和完善，并监督实施；

3．建立和完善后勤集团劳动合同等人事档案的管理工作，做好档案的立卷、维护、管理、调阅；

4．负责后勤集团员工的管理教育，新进人员的甑选、招聘、录用、培训、合同管理；负责根据集团办公会议精神，做好人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动纠纷处理及社会保险办理等工作；

5．积极开展岗位分析工作，核定各部门、中心的岗位定员和劳动定额，完善劳动组合，提高劳动生产率；

6．监督检查各部门、中心劳动纪律的执行情况和各项工作的开展情况，确实做好部门、中心或个人的绩效考核工作，及时向上级领导汇报，提出处理意见，并执行集团办公会议的决定；

7．负责审核各项请假、经济合同的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作；

8．会同有关部门制定劳动保护用品的发放标准和办法，并组织实施；

9．完成集团领导交办的其他任务。

（二）工作目标

建立内部沟通机制，促进集团部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，建立公平公正的用人机制，保证后勤集团劳动关系。建立和不断完善各项工作的监控机制，保证集团各项工作的有序开展；积极推进企业文化的塑造与宣贯，不断提高员工的向心力和凝聚力。

（三）服务承诺

1.服务第一。牢固树立全心全意为员工服务的思想。做好协调服务、审核把关、贯彻落实工作。

2.讲求实效。从讲求效能出发，高效落实集团的方针政策，切实做到方便员工，为员工着想。

3.热情接待。做到礼貌、谦和、热情、周到。

4.解答耐心。解答问题、说明情况要理由充分、做到问多不厌、事多不烦、事烦不燥。

5.秉公办事。严格按照有关法律、法规、规章制度及政策办事，公开办事程序，雷厉风行，提高办事效率，提高服务质量，接受员工监督。

6.效率至上。办理社保工作，手续完备者在规定时间内完成，手续不完备者一次性告知所需手续；审核文件，3日内完成或回复；签订合同，分类归档，迅速办理；接受投诉3个工作日内答复。

（四）联系方式

联系电话：0773—5831701（育才），0773-3698230（雁山）

QQ:1228934542